Coaching Empresarial, Ejecutivo y de Equipos

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Doy resultados

Ayudo a las empresas (a sus empleados o sus equipos) a tomar consciencia de su situación actual, alcanzar objetivos, superar sus problemas o bloqueos, y desarrollar sus propias herramientas para que encuentren el camino que les lleva a conseguir sus metas.

Ayudo a conseguir más rentabilidad (Beneficio), conseguir mayor productividad, mejorar clima laboral,  mejorar los procesos, mejorar la calidad, definir estrategias, definir cuadros de mando, etc. Es decir, ayudo a las empresas a ser mejores y estar más preparadas para su situación de mercado.También trabajo con sus o sus equipos para que saquen lo mejor de ellos, funcionen mejor, sean más productivos y mejore el clima laboral.

Soy capaz de dar soluciones integrales por la tranversalidad de mis experiencias y conocimientos adquiridos a lo largo de los años. Podrás comprobar dicha transversalidad en lo 7 libros escritos de descarga gratuita y en áreas totalmente distintas, en los artículos de esta web y en mi trayectoria profesional. No soy un profesional cualquiera, pues tengo una mente inquieta interesada por temas empresariales y de crecimiento personal.

No estoy solo, tengo un equipo de compañeros que me apoyan según sus áreas de experiencia. Con quien cuento a menudo en soluciones para la empresa es con Miriam Villalobos, coach y actriz enfocada a la comunicación, creatividad, teambuilding y otras materias enfocadas desde el mundo del teatro

Coaching Empresarial
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¿Qué es el coaching?

El coaching es un proceso de acompañamiento en el cual el coach ayuda a tomar consciencia a la empresa, persona o equipo, primero de dónde está y luego hacia dónde quiere ir. El coach asegurará que la metas que se quieran alcanzar estén alineadas con los valores, la misión y la visión de la empresa, así como que sean compatibles con las de las personas y equipos

El coach no es directivo, sino que tiene que ayudar a través del método socrático (a través de la pregunta) a que la persona encuentre sus soluciones, sus herramientas y defina el camino que va a seguir para cumplir sus objetivos. Cuando se quiere que se ofrezcan consejos, entonces eso es un proceso de mentoring o consultoría que también hago.

El coaching que hago yo se llama coaching en estado puro y a diferencia de otras disciplinas como la psicología, está basado en la acción. En cada sesión avanzarás hacia tu objetivo final del proceso de coaching (meta final) tras tomar consciencia y aprendizaje del tema que se trate en la sesión.

En cada sesión trataremos un tema relacionado con tu meta final del proceso de coaching y conseguiremos los objetivos que te marques para la sesión. Durante la misma tomarás consciencia sobre lo que trabajemos en la sesión, así como de tu meta final. La toma de consciencia consigue en ampliar tu visión, ampliar tus opciones, ver cosas que no veías, recuperar o aprender herramientas. Es decir te permite ver el bosque en vez de el árbol que estás actualmente viendo. 

Al final de la misma definirás con mi acompañamiento un plan de acción para que realices entre sesiones  y que te acerque hacia tu objetivo o meta final o a la superación de tus bloqueos/problemas.

Esté plan de acción estará construido desde una visión más abierta que has adquirido con la toma de conciencia y con los aprendizajes que has tenido en la sesión y siempre sin perder el foco de avanzar hacia la meta final. Es decir, construirás el plan de acción en función del crecimiento personal y el autoconocimiento que has tenido, de la empresa, de tí o del equipo.

 

¿Qué es el coaching empresarial y en qué se diferencia del coaching personal?

La gran diferencia entre el coaching personal y empresarial es que en el personal existe una relación única entre el coach y el coachee. Es decir, que sólo hay dos intervinientes.

En el ámbito empresarial en cambio hay tres intervinientes:

  • Coach. Se encarga de acompañar al coachee en la dirección que marque la empresa y en la dirección que marque el propio cochee
  • Coachee. Que puede ser una persona o un equipo de personas. Que es la persona o personas sobre las cuales se aplica el proceso de coaching.
  • Cliente. Es quien contrata y paga el proceso. Suele ser el consejo de dirección, CEO o departamentos de recursos humanos.

Quedando la relación según la imagen que aparece a la izquierda.

En esta relación tripartita es muy importante tener en cuenta que el Cliente, la empresa, es quien paga, y por tanto elige de forma general qué es lo que quiere conseguir del proceso del coaching. Dicho esto, el cochee definirá qué necesita trabajar para llegar a esa meta, así como establecerá metas intermedias relacionadas con el proceso de coaching contratado.

También es importante hablar de la confidencialidad. Todos los temas tratados tanto con la empresa como con el empleado o equipo son confidenciales, no sólo respecto a terceros, sino entre ellos. En el proceso de coaching saldrán muchas cosas del cochee y éstas permanecerán ajenas a la empresa, quitando el sistema de reporting que coach, coachee y empresa pacten y que será siempre validado por el coachee antes de mandarlo a la empresa. 

 

Tipos principales de coaching empresarial

Existen 4 tipos de coaching empresarial

Coaching empresarial

El coaching empresarial o de negocios está dirigido a Empresas para que logren sus objetivos.
Está orientado a alcanzar los objetivos planteados por la empresa u organización, así como superar los problemas u obstáculos que les están impidiendo llegar a ellos.
Se pueden trabajar temas como mejorar la rentabilidad (Beneficio), eficiencia, crecer, mejorar clima laboral, mejorar la calidad, mejorar los procesos, cambios estratégicos, gestión del cambio.
Ayudo a las empresas desde el coachig, mentoring, consultoría o formación a alcanzar sus objetivos y superar sus problemas u obstáculos.
Llevo 14 años en direcciones generales y he escrito un libro sobre gestión empresarial editado por Planeta "El Tao del emprendimiento"

Coaching ejecutivo o Executive coaching

Está dirigido a miembros de la empresa como ejecutivos, gerentes, jefes de equipo o trabajadores que quieran alcanzar altas cotas de desempeño profesional: Se trabaja de forma que esa persona mejore sus competencias, mejore sus relaciones, gestione mejor su tiempo, sea más productiva, se alinee con los valores de la compañía, mejore su liderazgo o incluso que consiga conciliación de vida personal y profesional. Es decir que se trabaja sobre una persona para que mejore en cualquier ámbito laboral para que crezca profesionalmente y personalmente y de esta forma sea más productiva para la compañía y esté más satisfecha con la misma.
Este tipo de coaching permite sacar más rendimiento a las personas y conseguir un mayor engagement con la compañía

Coaching de equipos

El coaching de equipos ayuda a los equipos o departamentos a mejorar su comunicación, su cohesión, su productividad y alinearlos con los valores de la empresa. Muchas veces este tipo de coaching va asociado a formaciones ad-hoc de forma que por un lado el equipo tome consciencia de su realidad, tome consciencia de qué espera la compañía, obtenga los conocimientos para hacerlo, y a través de el coaching ayudo a implementar esos cambios. Dentro del proceso de coaching de equipos se puede combinar con un coaching ejecutivo o executive coach, para que determinados miembros mejoren sus capacidades y habilidades.
Con el coaching de equipos, los departamentos y grupos de trabajo dejarán de ser grupos de individuos y serán equipos que hagan 1+1>3

Shadow coaching

El shadow coaching se caracteriza porque es un proceso de coaching individual entre un Coach y un empleado que desea la mejora de ciertas habilidades, la superación de algunos bloqueos o la consecución de objetivos específicos. El Coach acompañará al ejecutivo durante su jornada laboral, identificando puntos fuertes y puntos de mejora.
Cuando haya espacio para ello se hablará de éstos y al final del día se pondrá un plan de acción sobre las cosas que el ejecutivo o empresa quiera trabajar. El proceso no interfiere en su vida laboral y la confidencialidad de los temas tratados será con el empleado o coachee y junto con la empresa se establecerá un sistema de reporting.
Permite ver rápidamente lo puntos fuertes y de mejora de los empleados y ponerles solución.

Otros tipos de Coaching

En el mercado, la gente intenta diferenciarse poniéndole tipos de coaching que están cubiertos dentro de los 4 anteriores. Para darte una idea, te muestro 4 de los tipos de coaching empresarial que más me solicitan.

Coaching de gestión del tiempo

Con este coaching se trata de ayudar a los integrantes de la empresa o los equipos a gestionar su tiempo, mejorar su eficiencia y conciliar vida personal con familiar.
Normalmente el proceso de coaching me piden que lo aplique con un mentoring basado en la metodología que creé (Evoluziona) y que describo en mi libro "Recupera tu vida. Gestiona tu tiempo y energía". También suelo acompañar este tipo de coaching con sesiones de formación a los equipos.
Este libro está disponible de libre descarga en pdf en esta web y en cualquier librería en papel.

Coaching Comercial o de Ventas

He trabajado gran parte de mi carrera profesional como comercial y Director comercial. Tengo grandes capacidades de negociación y ventas. Soy tanto farmer como closer.
En este tipo de coaching me suelen pedir que acompañe a los comerciales (Shadow coaching) y les ayude a través del coaching y el mentoring a ser más eficientes en sus ventas.
A equipos me piden formaciones que acompañen al proceso de coaching.
De esta forma, entre la formación, el acompañamiento y el coaching, tu red comercial aumentará sus ventas tanto si son farmers como closers.

Coaching estratégico y de rentabilidad

Está dirigido a miembros del comité de dirección o responsables de departamento, donde tienen que crear un plan estratégico a largo plazo, así como necesitan llevarlo al corto plazo y sistemas de medición para ver el avance hacia los objetivos de largo plazo (cuadro de mando).
No sólo me quedo en acompañar a definir estos planes estratégicos, las tácticas y el cuadro de mando, sino que más importante de todo, ayudo a la implementación, que es donde la mayoría de las empresas fallan. Las empresas pueden saber dónde quieren ir, cómo llegar, pero les cuesta mucho que la organización se mueva en esa dirección.

Coaching de procesos

Este tipo de coaching consiste en estudiar los procesos de la compañía (los que sean). Analizar cuellos de botella, ineficiencias y puntos de mejora.
Tras ese análisis inicial establezco con los responsables del proceso un plan de acción para mejorar completamente el proceso y para medir cómo mejora (cuadro de mando).
En este tipo de coaching o mentoring aporto gran valor por mi experiencia como director comercial e ingeniero industrial. Eso se potencia gracias a mi pensamiento sistémico, mi pensamiento organizado y mi pensamiento fuera de la caja.

Beneficios del coaching empresarial para la empresa y el empleado

Beneficios coaching empresarial para la empresa:

  • Mejorar rentabilidad, beneficio o EBITDA
  • Aumento de la productividad. Mejor gestión del tiempo.
  • Potenciar la fidelización del talento interno. 
  • Personal más motivado. Mejor  clima laboral
  • Alineación de objetivos personales, de equipo y empresariales
  • Mayor creatividad, adaptación al cambio, y visión más más amplia
  • Mejor gestión de las personas, de los recursos y de las habilidades. 
  • Mayor cohesión con el líder
  • Consolidar con rapidez y eficacia nuevas promociones o cambios de asignación.
  • Mejor trabajo en equipo y liderazgo

Beneficios coaching empresarial para la persona:

  • Desarrollar las capacidades y fortalezas.
  • Ganar en eficiencia
  • Disfrutar más de las cosas.
  • Tomar decisiones con conciencia, conocimiento, argumentos y valores.
  • Confianza en uno mismo.
  • Mejorar capacidades: gestión del tiempo, Liderazgo, estrategia, planificación, etc
  • Arriesgar por lo que uno quiere.
  • Mejorar relaciones con jefes, iguales y subordinados
  • Conciliar vida personal y laboral
  • Relaciones personales mejoradas.
  • Mejor calidad de vida.

Testimonios

«Al principio, me sorprendió cuando Luis explicó que no me proporcionaría soluciones directamente. En cambio, me aseguró que me acompañaría en un viaje de autodescubrimiento, empoderándome para encontrar las respuestas dentro de mí y crecer tanto personal como profesionalmente. Esta aproximación resultó ser una experiencia transformadora.»

Mercedes Carmona
Legal Director Iberia & BD Biosciences EMEA

«Cuando le pedí a Luis la posibilidad de ayudarme tanto a nivel de Coaching como de mentoría en cuanto a gestión empresarial y personal, realmente no era consciente del valor y de la persona que tenía enfrente. Además de agradecer por toda la profesionalidad y experiencia, he de destacar siempre la cercanía, la familiaridad y la confianza con la que se ha implicado desde el minuto uno.»

Pablo Cabrera
Cofundador de Latido Creativo

«Luis tiene muchas cualidades que lo destacan y regularmente he recomendado a mis estudiantes que busquen su consejo para ayudarles a resolver desafíos personales y profesionales. Luis es un consultor excepcional y un destacado entrenador y mentor en una variedad de negocios y situaciones empresariales, entregando, como he sido testigo, resultados excepcionales.»

Ana Rumschisky
Profesor del IE Business School y Consultor Independiente

Técnicas y Metodología del coaching empresarial, ejecutivo o de equipos

  • Escucha activa y el silencio. La herramienta más potente de un coach es la escucha activa, que le permite hacer las preguntas pertinentes para que el cliente tome conciencia y crezca. El silencio es una invitación a la reflexión.
  • Preguntas abiertas y poderosas.  Las preguntas abiertas hacen que todo lo que salga en las sesiones sea del propio cliente, sin interferencia de los juicios o pensamientos Reflexión. Las preguntas poderosas son las que darán insights o conciencia al cliente. 
  • Curiosidad, intuición y experiencia. Esto permite ahondar en la situación del cliente y avanzar hacia sus objetivos o superación de sus bloqueos o problemas. 
  • Inteligencia emocional y motivación. El coach aplica la inteligencia emocional y la motivación del cliente para avanzar en el proceso.
  • Toma de conciencia y aprendizaje. Salir de zona de confort. El aprendizaje y la toma de conciencia no ocurren en la zona de confort, sino en la zona donde el cliente no ha explorado antes. 
  • Dinámicas del coaching y de otras ramas como la psicología y la PNL
  • Responsabilidad y compromiso. La responsabilidad de los resultados del coaching tienen que ver con el compromiso que el cliente tenga con el proceso. 
  • Control de resultados. Todos los avances deben ser medidos para poder  ver el avance del proceso
Respecto a la metodología pincha en más información para ver cómo es un proceso de coaching.

¿Cómo elegir un coach empresarial, ejecutivo o de equipos?

En este punto difiero de la opinión de muchos coach, que argumentan que lo más importante para elegir un coach es su experiencia como coach.

Es cierto que su experiencia como coach le permitirá hacer las preguntas adecuadas para el crecimiento de la empresa, del ejecutivo o del equipo. 

Sin embargo, en mi experiencia, cuando inicias un proceso de coaching, éste no es una solución total, sino que el cliente necesita además mentoría, consultoría y formación. 

Para poder dar una buena mentoría, consultoría y formación, se necesita tener una dilatada experiencia empresarial en la dirección general (para tener una gran visión), así como unos grandes conocimientos de empresa, como podrás comprobar que yo tengo al ver mi trayectoria profesional, en el MBA he hecho y que algunas cosas he recogido mis libros y artículos de esta web 

¿Por qué yo para el coaching empresarial?

Contacto

Si quieres saber más información sobre el coaching  personal o cómo te puedo ayudar/acompañar, mándame un email. , llámame o mándame un WhatsApp.

Te ayudo a tomar consciencia de tu situación actual, alcanzar objetivos, superar tus problemas, y desarrollar tus propias herramientas para que encuentres el camino que te lleva a conseguir la vida que quieras.

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