Estrategia 3. Formulación Estratégica

Este artículo es parte de mi libro «El Tao del Emprendimiento», que habla de emprendimiento y gestión empresarial. Está publicado por Gestión 2000 (Grupo Planeta) y disponible en cualquier librería.

Este libro cubre todo el camino que debe recorrer un emprendedor o un ejecutivo de una empresa. Da una visión 360º sobre la gestión empresarial y todo lo que se debe saber a la hora de montar una Startup, desde cómo montarla, cómo tener una estrategia, cómo controlarla, hasta finalmente si el desenlace es cerrarla, cómo cerrarla sin tener el emprendedor responsabilidades hacia los deudores. Para ejecutivos de las empresas, da una visión general de la misma, desde el punto de vista estratégico, financiero, recursos humanos y de la gestión del tiempo del propio ejecutivo.

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Con el análisis estratégico ya sabemos dónde estamos, cómo es nuestro cliente objetivo y cómo es nuestra competencia. El siguiente paso es realizar la formulación estratégica.

Es el momento más rápido de describir, sin embargo, más difícil de ejecutar correctamente. Básicamente la formulación estratégica consiste en analizar la información del análisis estratégico, pararse a pensar y definir a alto nivel qué queremos hacer (objetivos estratégicos) y cómo lo queremos hacer (líneas estratégicas).

Cualquiera puede hacer un buen análisis estratégico, pero muy pocas personas son capaces de definir una estrategia y muchas menos son las que pueden implementarla. Por eso, aunque esta etapa en el libro sea breve debes tomarla muy enserio.

El Business Model Canvas y la cadena de valor pueden pertenecer al análisis estratégico como análisis interno si se está analizando lo que ya tenemos o podría pertenecer a la formulación estratégica si estamos decidiendo cómo será nuestro modelo de negocio y nuestra cadena de valor.

La mejor forma de formular la estrategia es cogerse un día libre en el que nadie nos moleste y en el que podamos apagar el móvil. Buscaremos un lugar cómodo y tranquilo. Si en casa no lo podemos tener por la pareja o los críos nos iremos a un hotel que tienen zonas muy confortables en las que podemos estar con simplemente tomar un par de tes o cafés.

Cuando estemos cómodos y nos sintamos relajados, entonces revisaremos todas las conclusiones del análisis estratégico, así como revisaremos toda la documentación que nos ha llevado a ello. Una vez hecho, no haremos nada más que disfrutar de una infusión, un café o una copa de vino.

El objetivo de todo esto es que estemos relajados para que podamos estar conectados con nuestra intuición. El tomarnos un descanso antes de empezar a pensar y a escribir ideas es dar tiempo a nuestro subconsciente a procesar toda la información para que cuando trabajemos sobre las ideas éstas fluyan más fácilmente.

Cuando nos sintamos preparados para empezar nos haremos las siguientes preguntas:

  • ¿Qué oportunidad de mercado queremos aprovechar?
  • ¿Por qué podremos aprovecharla? ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva?
  • ¿Qué queremos conseguir con la Startup?. ¿Cuál es su propósito o misión? ¿Cómo queremos que sea en el futuro o visión?
  • ¿Qué tenemos que hacer para estar preparados para salir al mercado?
  • ¿Qué tenemos que hacer para poder llegar a nuestra visión?

El siguiente paso es pensar sobre el modelo de negocio y cómo debería ser nuestra cadena de valor.

Este proceso tiene que durar como mínimo una mañana y a ser posible lo repetiremos al menos una segunda vez.

Si lo hacemos un par o tres de veces conseguiremos que nuestro subconsciente trabaje en las ideas y nos las saque al consciente.

Al final de todo el proceso sacaremos unas líneas generales de actuación que se llaman líneas estratégicas y unos objetivos a conseguir en determinados plazos.

Las líneas estratégicas son frases que muestran lo que queremos conseguir de la compañía y cómo. Deben estar basadas en:

  • Aprovechar Oportunidades
  • Evitar Amenazas
  • Mantener Fortalezas
  • Mejorar debilidades

Una vez que sepamos qué queremos hacer y cómo, tendremos que poner unos objetivos en forma de hitos a cada una de ellas. De esta forma habremos conseguido plasmar en un papel la estrategia de la empresa y habremos establecido unas fechas y unos objetivos en forma de hitos que nos vayan llevando hacia el cumplimiento de nuestra visión.

La estrategia marcada la compartiremos para que sepan hacia dónde vamos y cómo vamos a conseguirlo. Las líneas estratégicas marcarán el camino y ayudará al equipo a saber qué es lo importante y los objetivos les marcará claramente qué tienen que conseguir. Es por eso que los sueldos variables deben estar condicionados por los hitos y objetivos estratégicos.

Los errores fundamentales a la hora de formular las estrategias son:

  • Centrarse en una idea y no en una oportunidad
  • No haber visto problemas en el mercado o internos que nos impiden obtener una ventaja competitiva
  • No tener la capacidad para impulsar la estrategia elegida. Debemos ser capaces de que lo que pensemos lo podamos llevar a la práctica
  • Dependencia excesiva de fondos externos a la Startup
  • Mala estructura organizativa que impide que se sigan las directrices del CEO

A cada línea estratégica le asignaremos uno o varios objetivos a alcanzar, los cuales han de cumplir que ayudan a la compañía a acercarse a la visión que tiene.

Al final la estrategia tiene que llevar de las líneas estratégicas a objetivos claros en todas las áreas:

  • Inversiones de Futuro
  • Ventas
  • Marketing
  • Gestión de Compras
  • Personal
  • Optimización de procesos

Que nos permitan de esta forma llevar la compañía hacia donde queremos.

Podemos resumirlo en la siguiente imagen:

  • Low cost drivers de cada actividad y la eficiencia respecto a la competencia
  • Cómo los costes de una actividad influyen en los de otra
  • Qué actividades han de hacerse dentro de la empresa y cuáles subcontratarse.
  • Oportunidades para reducir costes.

Este artículo es parte de mi libro «El Tao del Emprendimiento», que habla de emprendimiento y gestión empresarial. Está publicado por Gestión 2000 (Grupo Planeta) y disponible en cualquier librería.

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