El Domingo pasado volé con Iberia desde la T4 a Bilbao a las 8:30 de la mañana. Llegué a las 7:00 y esta es la cola que había (Si, un Domingo a las 7:00 am). Lo peor es que esta era una cola de autocheck-in :(. Antes de entrar en la cola, te sacas en unos cajeros la tarjeta de embarque y tus etiquetas para las maletas, lo único que hace pesarte las maletas y pasarlas a las cintas.
Tardé más de media hora en llegar a la cabecera, y 4 personas delante de mío no les dieron el billete porque era demasiado tarde (embarcaban tan solo 5 minutos antes que yo). Tras las lógicas protestas les mandaron a protestar al departamento de ventas (que también tenía cola), y les dijeron que la culpa era de ellos, diciendo algo parecido a: “la culpa no es nuestra sino suya por no venir con suficiente tiempo, como ustedes saben en la T4 se tarda más en hacer las cosas y hay que venir con 2 horas” (ellos vinieron con 1 hora y media).
La verdad, que con este servicio…
