- Diagnóstico. Lo primero que se hace con el CEO, el consejo de administración o recursos humanos es hacer un diagnóstico inicial de la situación actual. Posteriormente el coach se reunirá con los que van a recibir el proceso de coaching y con toda la información el coach pasará una propuesta que puede incluir cualquier tipo de coaching empresarial, mentoring, consultoría o formación.
- Objetivos. Una vez hecho el diagnóstico se establecerá un objetivo sobre el que trabajar.
- Opciones y plan de acción. Se establecerán la opciones posibles para alcanzar el objetivo y con ellas se establecerá el plan de acción más adecuado
- Implementación. Tras el plan de acción, una de las fases donde fallan la mayoría de las empresas es en la implementación. El coach se asegurará que esta sea correcta.
- Evaluación. Finalmente se evaluará el éxito del proceso y siguientes pasos a seguir para hacer crecer la empresa.
Normalmente el proceso que se sigue es averiguar qué se está haciendo ahora (flecha roja) y partiendo del objetivo que se quiere conseguir trabajar comportamientos, sentimientos y creencias, según la siguiente figura.
Sigo las directrices de ICF (https://www.icf-es.com/mwsicf/), Asesco y EFIC (https://efic.es/)